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क्या है ERP?

जब आप वेब पर “ERP” की खोज करते हैं, तो जो जानकारी सामने आती है, वह भारी हो सकती है – थोड़ा भ्रमित करने के लिए नहीं। हर वेबसाइट की ईआरपी की अपनी परिभाषा है, और एक ईआरपी कार्यान्वयन अगले से व्यापक रूप से भिन्न हो सकता है। हालाँकि, ये अंतर लचीलेपन को रेखांकित करते हैं जो ईआरपी को एक शक्तिशाली व्यवसाय उपकरण बना सकते हैं।

ईआरपी समाधान आपके व्यवसाय को कैसे बदल सकता है, इसकी गहरी समझ पाने के लिए, यह बेहतर समझ पाने में मदद करता है कि ईआरपी वास्तव में क्या है और यह कैसे काम करता है। यहां ERP का एक संक्षिप्त परिचय है और ऐसा क्यों लगता है कि हर कोई इसके बारे में बात कर रहा है।

ERP व्यापार प्रक्रियाओं को एकीकृत करता है।

ERP, एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग का एक संक्षिप्त नाम है, लेकिन इसका पूरा नाम ईआरपी क्या है या क्या करता है, इस पर ज्यादा प्रकाश नहीं डालता है। उसके लिए, आपको एक कदम वापस लेने की जरूरत है और उन सभी विभिन्न प्रक्रियाओं के बारे में सोचना चाहिए जो एक व्यवसाय चलाने के लिए आवश्यक हैं, जिसमें इन्वेंट्री और ऑर्डर प्रबंधन, लेखांकन, मानव संसाधन, ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM), और उससे परे शामिल हैं। अपने सबसे बुनियादी स्तर पर, ईआरपी सॉफ्टवेयर इन विभिन्न कार्यों को पूरे संगठन में प्रक्रियाओं और सूचना को सुव्यवस्थित करने के लिए एक पूर्ण प्रणाली में एकीकृत करता है।

सभी ईआरपी सिस्टम की केंद्रीय विशेषता एक साझा डेटाबेस है जो विभिन्न व्यावसायिक इकाइयों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कई कार्यों का समर्थन करता है। व्यवहार में, इसका मतलब है कि विभिन्न प्रभागों में कर्मचारी – उदाहरण के लिए, लेखांकन और बिक्री – अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए एक ही जानकारी पर भरोसा कर सकते हैं।

ईआरपी सिंक्रनाइज़ रिपोर्टिंग और स्वचालन।

ईआरपी सॉफ्टवेयर भी कुछ हद तक सिंक्रनाइज़ रिपोर्टिंग और स्वचालन प्रदान करता है। कर्मचारियों को अलग-अलग डेटाबेस और स्प्रेडशीट बनाए रखने के लिए मजबूर करने के बजाय रिपोर्ट बनाने के लिए मैन्युअल रूप से विलय करना पड़ता है, कुछ ईआरपी समाधान कर्मचारियों को एक सिस्टम से रिपोर्ट खींचने की अनुमति देते हैं।

उदाहरण के लिए, बिक्री आदेशों के साथ स्वचालित रूप से वित्तीय प्रणाली में बिना किसी मैनुअल री-कुंजीिंग के प्रवाह के साथ, आदेश प्रबंधन विभाग आदेशों को अधिक तेज़ी से और सही तरीके से संसाधित कर सकता है, और वित्त विभाग पुस्तकों को तेज़ी से बंद कर सकता है। अन्य आम ईआरपी सुविधाओं में एक पोर्टल या डैशबोर्ड शामिल है जो कर्मचारियों को मुख्य मैट्रिक्स पर व्यापार के प्रदर्शन को जल्दी से समझने में सक्षम बनाता है।

ईआरपी का एक संक्षिप्त इतिहास।

ईआरपी शब्द गार्टनर 1 द्वारा 1990 में गढ़ा गया था, लेकिन इसकी जड़ें 1960 के दशक की हैं। इसके बाद, अवधारणा विनिर्माण क्षेत्र में इन्वेंट्री प्रबंधन और नियंत्रण के लिए लागू हुई। सॉफ्टवेयर इंजीनियरों ने इन्वेंट्री की निगरानी करने, संतुलन में सामंजस्य बनाने और स्थिति पर रिपोर्ट करने के लिए कार्यक्रम बनाए। 1970 के दशक तक, यह उत्पादन प्रक्रियाओं के निर्धारण के लिए भौतिक आवश्यकताओं योजना (MRP) प्रणालियों में विकसित हो गया था।

1980 के दशक में, MRP अधिक विनिर्माण प्रक्रियाओं को शामिल करने के लिए बढ़ी, जिससे कई लोग इसे MRP-II या मैन्युफैक्चरिंग रिसोर्स प्लानिंग कहते थे। 1990 तक, इन प्रणालियों ने सूची नियंत्रण और अन्य परिचालन प्रक्रियाओं से परे अन्य बैक-ऑफिस कार्यों जैसे लेखांकन और मानव संसाधन के लिए विस्तार किया था, ईआरपी के लिए मंच की स्थापना के रूप में हम इसे जानते आए हैं।

इसके अलावा, भले ही ईआरपी में “ई” का अर्थ “उद्यम” है, उच्च विकास और मध्यम आकार की कंपनियां अब तेजी से ईआरपी सिस्टम को अपना रही हैं। सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) समाधान- को “क्लाउड कंप्यूटिंग” के रूप में भी जाना जाता है-इस विकास को बढ़ावा देने में मदद की। क्लाउड-आधारित समाधान न केवल ईआरपी सॉफ्टवेयर को अधिक किफायती बनाते हैं, वे इन प्रणालियों को लागू करने और प्रबंधित करने में भी आसान बनाते हैं। शायद इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि क्लाउड ईआरपी वास्तविक समय की रिपोर्टिंग और बीआई को सक्षम बनाता है, जिससे वे अधिकारियों और कर्मचारियों के लिए भी मूल्यवान बन जाते हैं जो व्यवसाय में दृश्यता की मांग करते हैं।

ERP का भविष्य।

परिणामस्वरूप, सभी आकार की कंपनियों और उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला ईआरपी सिस्टम को क्लाउड करने के लिए संक्रमण कर रही है। वास्तव में, फॉरेस्टर ने भविष्यवाणी की है कि सास-आधारित ईआरपी गोद लेने की दर 2015.2 के माध्यम से 21 प्रतिशत सालाना बढ़ जाएगी। जब आप ईआरपी के लाभों पर विचार करना बंद कर देते हैं, तो यह देखना आसान है कि यह क्यों इतना लोकप्रिय हो गया है और क्यों इसका उपयोग तेजी से बढ़ रहा है।

आज, ERP ने बिज़नेस इंटेलिजेंट (BI) का विस्तार किया है, जबकि सेल्स फोर्स ऑटोमेशन (SFA), विपणन स्वचालन और ईकॉमर्स जैसे “फ्रंट-ऑफिस” कार्यों को भी संभाल रहा है। इन उत्पादों की प्रगति और इन प्रणालियों से निकलने वाली सफलता की कहानियों के साथ, उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला में कंपनियां- थोक वितरण से लेकर ईकॉमर्स-ईआरपी समाधानों का उपयोग करती हैं।

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